Более половины обращений граждан в региональное отделение Национального банка Таджикистана в городе Худжанде связаны с деятельностью «Душанбе Сити Банка».
В 2025 году в региональное отделение Национального банка Таджикистана в Худжанде поступило 992 письменных и устных обращения граждан, что на 221 обращение больше по сравнению с 2024 годом.
Как сообщил руководитель регионального отделения Нацбанка Навруз Валиев, около 50% всех обращений касались деятельности «Душанбе Сити Банка».
«Из общего числа 402 обращения были связаны с предоставлением услуг мобильных кошельков. Следует отметить, что в настоящее время банковская система области в части этих услуг в значительной степени зависит от „Душанбе Сити Банка“. В прошедшем году количество мобильных кошельков увеличилось более чем на 56% и составило 2 млн 591,1 тыс. единиц, а объём операций, проведённых с использованием электронных средств, достиг 8 млрд 935 млн сомони, что на 40,5 млн сомони больше, чем в 2024 году. При этом около 45% всех мобильных кошельков в области приходится на долю данного банка», — отметил Валиев.
По его словам, на сегодняшний день уровень предоставления услуг населению со стороны «Душанбе Сити Банка» остаётся неудовлетворительным. В целях устранения выявленных проблем с руководством банка регулярно проводятся разъяснительные мероприятия и рабочие обсуждения.
Навруз Валиев также проинформировал о количестве обращений в отношении других банков и финансовых организаций региона. Так, в адрес ГСБ «Амонатбанк» в Согдийской области поступило 28 обращений, «Банка Эсхата» — 33, банка «Арванд» — 15, «Ориёнбанка» — 14 и «Алиф Банка» — 14 обращений.
Читайте нас также в Facebook, Telegram, Instagram, Twitter, ВКонтакте и OK.